经过一个多学期的实战,培训部的成员已经对新义工培训的流程熟悉,精益求精的他们在每一次培训结束后都会反思总结,吸取经验教训不断改进。以下是本次培训的总结:
曾嘉玥:这次培训做项目统筹,刚开始看不复杂,但是完成起来事情很零碎,要自己亲自联系师姐及确认事情。因为是第一次做,整体把握不到位,因此提醒下次做项目统筹的部员要把事情放在前面做,留足时间,可以更多地听取大家的意见和建议。
廖佩瑜(文秘):第一次做文秘以为是比较简单的一件事,其实不然,做秘书是一件复杂又零碎的任务,培训前后都要做很多工作,并且要十分细致认真才行。另外,这次对之前的培训名单的电子档进行改进过,从简单的按义工序号排到利用年级班别分。
刘龙飞(教练):平时讲话都比较随意,可是一上去讲话就比较勉强,特别普通话是硬伤。,另外在游戏环节中,在游戏规则上出错,而且在分享游戏心得的时候接不上话,还有忽略了一点就是在统计分数时,没有将各组完成游戏的时间公布。
徐嘉文(暖场):认为这次培训中个人状态比较糟糕,在做暖场时自己都没有HIGH起来,令场面有些冷。自己感觉比较抱歉将个人情绪带到工作中。组员没什么主动性,照搬助教做法。
余泽瑶(助教):感觉自己对流程不太熟悉,有些混乱,但总体来说表现得比上次好,而且队员的积极配合给自己很大的鼓励。
赖晓君(助教):第一次做助教不是很顺利,队员们不积极配合,队员在游戏时表现得很不耐烦而且很依赖组长,但是培训在接近结束时觉得很感动因为队员给了她一些糖果和主动把义工手册给她。
吴雷兵(助教):在培训前想好自己在培训时展现给队员的风格,但是在培训中发现只有自己比较兴奋,队员没有激情,特别是一些大三的师姐很不配合。小组在起队名时就有困难 ,组长性格开朗但能力有限。但是队员在听讲解时很认真。
针对大家的对自身工作的总结,进行汇总,得出以下以后需要注意的事项:
1.项目统筹:要注意将事情排序列出来,并一件件的完成。与其他部门的部长或者干事联系的时候要注意礼貌和联系时间,尽可能简明扼要的说清楚自己的意思,让他人容易理解。在物资准备的时候,打印可以去管院办公室,去怡购买物资记得开发票。在培训前一天,要对着各项事项和物资做一个对应,确保自己物资准备充足,第二天培训时不要忘记任何一项。在培训中,要时刻注意对场面的控制,及时发现问题,帮助改正。项目统筹的任务大多在培训前期,所以在培训中也可以帮助其他助教完成培训。要与各位助教、主持、讲师明确好流程时间。
2.文秘:文秘工作最为零碎,在飞信通知报名时,便要细心对照已经参加过的人员名单,防止遗漏报名同学。此次培训中有出现到场同学找不到名牌,所以以后要打印多几份空白的名牌,在出现此类情况时可以补救。到场签到工作文秘一人完成比较困难,因为人比较集中所以要分开年级签到比较不拥挤。文秘培训后期的录入工作比较多,需要细心完成。
3.助教:此次培训中助教反应自身的情绪不够兴奋,所以在以后培训前,主教练应该带领各位做一些运动,适当地提高助教的情绪,使之更好的投入到小组活动中。其次,助教反应不知道何时该做些什么,对于流程不够清晰。以后应该给助教一份专门的流程,可以确保助教们的时间观念,也可以帮助助教们更好地衔接工作。在面对一些同学不愿意配合时,助教们应选择更多地带领,如实在无法将他们融入活动,也不要冷落他们。要提醒小组成员将名牌挂在胸前,方便助教。
4.暖场:作为暖场助教,自己本身情绪应该相对高昂,要更多与场下被培训者有交流,保证暖场活动有效。
5.其他:这次培训的流程作了改动,应该对于培训流程作更完善的修正,然后找到最好的方式进行,这样我们才可以更好的配合。对于最后是否加上资深志愿者分享,我们这次没有进行是因为觉得既然要有这个环节,就必须确保它是有效并且可行的,所以我建议对这一环节要好好想想,做出一个完美的环节。
总的来说,这一次的培训还是很成功的,虽然当中还存在不足,希望可以通过这个总结来修正完善我们的新义工培训。